Økte salget med 44 prosent

Pascal er kjent for håndlagde kaker, makroner, sjokolade og franske bakverk. Med et stort produktsortiment, flere utsalgssteder og levering i store deler av Oslo-området stilles det høye krav til den digitale kundeopplevelsen.

Da Pascal skulle fornye nettbutikken, var ambisjonen derfor større enn å gi nettstedet et visuelt løft. Den nye løsningen måtte gjøre det enklere for kundene å finne riktig produkt, velge mellom ulike alternativer og gjennomføre bestillingen, uansett hvilken enhet de brukte.

En netthandel bygget rundt kunden

Apriil utviklet den nye nettbutikken med fokus på en enkel, inspirerende og effektiv kjøpsreise. Produktene er organisert slik at kunden raskt kan orientere seg mellom blant annet kaker, bakverk, makroner, sjokolade og gaver. Samtidig løfter løsningen frem anledninger og populære produkter, slik at det blir enklere å finne noe som passer, enten kunden planlegger et bryllup, skal feire en bursdag eller bare ønsker å gjøre hverdagen litt søtere.

Store bilder og en tydelig visuell presentasjon lar produktene spille hovedrollen. Navigasjonen gjør veien fra inspirasjon til bestilling kortere, mens løsningen ivaretar behovene knyttet til både henting og levering.

Resultater som smaker

Etter overgangen til den nye nettbutikken økte salget med 11 prosent. I juli var økningen hele 44 prosent.

Resultatene viser hvilken effekt en gjennomarbeidet digital kjøpsopplevelse kan ha. Når godt design, brukervennlighet og teknologi trekker i samme retning, blir det enklere for kundene å handle – og enklere for virksomheten å vokse.

For Pascal har den nye nettbutikken blitt mer enn et digitalt utstillingsvindu. Den er blitt en viktig salgskanal som gjør Pascals univers tilgjengelig for enda flere kunder.

Ta turen innom pascal.no og unn deg noen godsaker!